猫眼电影:武汉地区电影票支持无条件退票

时间:2020-01-22 15:49:25 作者:admin 热度:99℃

IT之家1月22日消息 猫眼电影今日表示,为保证安全观影,配合新型冠状病毒肺炎疫情疾控工作,正式启动春节期间电影票处理办法,武汉地区电影票支持无条件退票。非武汉地区电影票,如用户存在退票需求,针对已开通自助退票服务的影院,可自助退票;针对不支持退改签的订单,将竭尽全力与影院沟通相关退票事宜。此外,猫眼将密切关注事态发展和用户需求,及时响应国家相关部门的要求,第一时间为用户提供保障服务。

以下为猫眼说明全文:

猫眼电影针对新型肺炎疫情在春节期间的退票政策

尊敬的用户:

为保证安全观影,配合新型冠状病毒肺炎疫情疾控工作,猫眼电影正式启动春节期间(1月22日-2月8日)电影票处理办法,具体安排如下:

1、春节期间武汉地区电影票支持无条件退票,有需要的用户可通过“我的订单”中影票订单详情页面选择“申请退款”自助办理。如遇疑问,可随时咨询客服。

2、春节期间非武汉地区的电影票,如用户有退票需求,针对已经开通自助退票服务的影院,您可通过“我的订单”页面自助办理;针对不支持退改签的订单,我们将竭尽全力与影院沟通相关退票事宜,尽量减少用户损失;如遇疑问可随时咨询客服。

3、猫眼将密切关注事态发展和用户需求,及时响应国家相关部门的要求,第一时间为用户提供保障服务。

感谢大家的理解和支持,建议大家戴口罩、勤洗手,祝大家新春愉快、平安过节!

猫眼电影

2020年1月22日

声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:26887757@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。